Bussiness dan Komunikasi

Perkongsian : 'Perniagaan' dan 'Komunikasi'

Berniaga, bussiness,, berniaga apa?
terpulang, apa jua bentuk perniagaan selagi tidak melanggar syarak
itu yang kita perlu cari dan dituntut oleh Islam..

Maju... yang manakah lebih maju?..
perniagaan orang Islam atau bukan Islam?
Rata-rata hari ini, kita melihat tarikan orang ramai
terhadap bussiness orang bukan Islam lebih menggalakkan..
Cth perniagaan : kedai makan, kedai runcit, perniagaan sendirian berhad 
dan seumpama dengannya..

Hendak dibandingkan kualiti produk?..
Kita sbg Umat Islam sentiasa menyediakan produk yang terbaik,
Macam mana dengan kebersihan dan halal?.. itu juga kita titikberatkan..

Namun, terdapat satu perkara yang terlepas pandang oleh semua peniaga yang beragama Islam.. iaitu komunikasi.

 

Komunikasi itu kurang dititikberatkan, komunikasi terhadap pelanggan atau dikenali sebagai customer service..
Komunikasi melibatkan eye contact, keramahan, senyuman, dan kesediaan kita berinteraksi dengan pelanggan.. Sekiranya perkara2 yang berkaitan denga customer service tidak diambil berat, walau bagus dan hebat mana produk kita!
jangan mimpi kita akan maju ke depan, bahkan kita akan ketinggalan..

* Islam itu syumul, lengkap, menyeluruh dalam semua aspek, spt politik, ekonomi, sosial, kebudayaan dll. Macam mana ekonomi Islam nak maju, jika adab bersama pelanggan tidak dijaga dan dititikberatkan, kita bukan semata2 berniaga, tetapi kita membawa imej dakwah Islam,, kita menyebarkan agama dan wasilahnya berniaga,

" kerana itu, kita ada dengar bahawa janganlah kamu menjual ayat-ayat quran dengan harga yang murah.. ini berkaitan dengan sikap umat Islam, yang berniaga tetapi adab sesama pelanggan tidak dijaga.. Dengan itu, perniagaan kurang maju, malah imej tercemar.. Allah!..
Islam penuh dengan adab yang mesti dilakukan untuk kesejahteraan semua.

-.. Perubahan ke Arah yang Lebih Baik.. -